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59club Europe presenta los finalistas de los Premios a la Excelencia en el Servicio 2024 con nominaciones a Camiral Golf & Wellness, Finca Cortesin, La Hacienda Links Golf Resort, Son Muntaner, Club de Golf Alcanada e Infinitum Resort

Hoy se han anunciado los nominados a los Premios Europeos a la Excelencia en el Servicio de 59club, y varios de los principales resorts de golf de toda Europa figuran en la lista de finalistas. Los ganadores se darán a conocer durante la prestigiosa ceremonia de entrega de premios que se celebrará en Camiral Golf & Wellness Resort el jueves 14 de marzo de 2024, la primera ceremonia de este tipo que se celebrará en suelo europeo.

Los prestigiosos premios de 59club reconocen a resorts, equipos e individuos destacados en la industria global del golf y la hospitalidad que brindan constantemente experiencias excepcionales a sus socios e invitados.

El proceso de selección sigue siendo imparcial y se basa en las puntuaciones obtenidas a través de un objetivo y profundo programa de Mystery Shopping. Este programa evalúa meticulosamente las experiencias brindadas a los socios, visitantes y potenciales nuevos socios en las operaciones de golf, mantenimiento, venta minorista, y alimentos y bebidas.
 

 
Este año, varios de los mejores complejos turísticos de golf y clubs miembros de Europa han obtenido múltiples nominaciones. En particular, el renombrado resort portugués Quinta do Lago y la joya del norte de Italia, Royal Park I Roveri, lideran el grupo con ocho y siete nominaciones respectivamente.

Al grupo de élite se une Camiral Golf & Wellness, votado como el resort de golf número uno en España, junto con Finca Cortesin, sede de la Solheim Cup 2023 y ganador del premio ‘Golf Manager & Golf Operations Team’ de 2023.

Además, el Club de Golf Alcanada, anfitrión de la final del Challenge Tour, y el Københavns Golf Club, el club de golf más antiguo de Escandinavia, que recientemente celebró ciento veinticinco años de actividad, cuentan con varias nominaciones en varias categorías de premios a la excelencia en el servicio. Igualmente, Infinitum Resort compite por premios a la excelencia en el servicio.
 

 
La ceremonia de entrega de premios de este año mostrará los mejores momentos individuales de servicio a lo largo del recorrido del cliente en cada región, Europa Sur, Oeste y Nórdica, contando con el apoyo de Club Car y Golf Genius, socios de 59club. La ceremonia concluirá con la presentación de los premios Bandera de Bronce, Plata y Oro de 59club a los Resorts y Clubs Sociales que han demostrado distinción según los criterios de servicio al cliente, entrega y la calidad de sus instalaciones.

«Estamos encantados de poder ofrecer finalmente una versión europea de nuestros Premios a la Excelencia en el Servicio. Europa alberga una gran cantidad de lugares fantásticos que abarcan todos los rincones de la industria del golf, desde complejos turísticos hasta clubs privados para socios, y nuestras ‘compras misteriosas’ durante el último año han medido sus éxitos», indica Simon Wordsworth, fundador y director ejecutivo de 59club.

«Creo que es justo que esos lugares de alto rendimiento tengan su momento de protagonismo en nuestra ceremonia de premiación. Nos sentimos privilegiados de poder compartir su éxito y esperamos seguir apoyándolos para lograr sus objetivos en el futuro», añade Wordsworth.
 

 

Nominaciones al Premio 59club Europe ‘Excelencia en el servicio’:
 
Food & Beverage Manager of the Year

  • Vicky Farriol (Infinitum)
  • Attilio Girello (Parque Real I Roveri)
  • Charles de Bruyne (Golf del Touquet)
  • Christophe Rondele (Golf de Seignosse)
  • Hugo Oliveira (Golf de Roquebrune)
  • Jan Nielsen (Club de Golf de Esbjerg)
  • Jean Badea (Golf de Servanes)
  • Lionel Gardes-Bus (Terre Blanche)
  • Savaş Nuhoglu (Club de Golf de Antalya)

 
Retail Manager of the Year

  • Teresa Moll (Club de Golf Alcanada)
  • Anne-Mette Bendix Majgaard ​​(Club de golf de Copenhague)
  • Carla Bica (Quinta do Lago)
  • Hugo Oliveira (Golf de Roquebrune)
  • Jean Badea (Golf de Servanes)
  • Lionel Gardes-Bus-BUS (Terre Blanche)
  • Richard Stanislas (Golf de Sainte Baume)

 
Greenkeeper of the Year

  • Alfredo Álvarez (Camiral Golf & Wellness)
  • Borja Azpilicueta (Club de Golf Alcanada)
  • Ignacio Soto (Finca Cortesín)
  • Victor Wood Escutia (Marco Simone)
  • Daniel Lüttger (Club de golf St. Leon-Rot)
  • Guillaume Verney-Carron (Golf de Opio Valbonne)
  • Markus Suojoki (Pickala Golf)
  • Morten Terkelsen (Esbjerg Golfklub)
  • Philippe Pilato (Le Golf National)
  • Scott McLean (Quinta do Lago)

 
Golf Operations Team of the Year

  • Club de Golf Alcanada
  • Camiral Golf & Wellness
  • Finca Cortesín
  • Golf de Roquebrune
  • Club de Golf de Copenhague
  • Quinta do Lago
  • Parque Real I Roveri
  • Tierra Blanca

 
Golf Manager of the Year

  • Rocío Sánchez (Finca Cortesín)
  • Kristoff Both (Club de Golf Alcanada)
  • Flavio Papa (Camiral Golf & Wellness)
  • Brian Evans (Quinta do Lago)
  • Christian Tage Nyvang Hansen (Københavns Golf Klub)
  • Hugo Oliveira (Golf de Roquebrune)
  • Lionel Gardes-Bus (Terre Blanche)
  • Marco Aquilino (Parque Real I Roveri)

 

 

Nominaciones al Premio 59club Europe ‘Excelencia en el servicio – Experiencia individual líder’ en el área sur de Europa
 
Leading Individual Food & Beverage Experience

  • Son Muntaner – Arabella Golf
  • Club de Golf de Antalya
  • Aphrodite Hills
  • Quinta do Lago
  • Parque Real I Roveri

 
Leading Individual Retail Experience

  • Camiral Golf & Wellness
  • Costa Navarino
  • La Hacienda Links Golf Resort
  • Quinta do Lago
  • Son Muntaner – Arabella Golf

 
Leading Individual Golf Course Presentation

  • Club de Golf Alcanada
  • Son Muntaner – Arabella Golf
  • Costa Navarino
  • Marco Simone
  • Parque Real I Roveri

 
Leading Individual Golf Operations Team

  • Camiral Golf & Wellness
  • Finca Cortesín
  • Club de Golf de Antalya
  • Quinta do Lago
  • Parque Real I Roveri

 
Leading Individual Golf Visit Experience

  • Club de Golf de Antalya
  • Camiral Golf & Wellness
  • Finca Cortesín
  • Quinta do Lago
  • Parque Real I Roveri