iMasterGolf implementa la aplicación Zendesk como su nuevo sistema de soporte técnico

Centrados en ofrecerl el mejor servicio, imaster.golf, ha implementado la aplicación Zendesk, una herramienta líder en el sector de atención al cliente en remoto, como su nuevo sistema de soporte técnico.

La implementación de esta nueva tecnología facilitará el seguimiento de las incidencias y permitirá ofrecer un servicio de soporte más ágil y eficaz. A partir de este momento, iMasterGolf dispondrá de un mayor conocimiento sobre el estado del servicio de cada cliente y sobre las áreas más problemáticas, potenciando de esta manera un desarrollo de operaciones centrado en sus necesidades.

A partir del próximo lunes 26 de abril de 2021, todas las incidencias generadas en los sistemas de reservas de lso clubs que confían en imaster.golf, deberán hacerlo a la dirección de email help@imaster.golf.