Esta semana, la Asociación Española de Gerentes de Golf (AEGG) ha impulsado la celebración, en el Club de Golf Barcelona, de la jornada de formación ‘Comercialización conjunta del destino e Inteligencia Artificial aplicadas a la gestión de campos de golf’, evento que reafirmó la apuesta por la innovación, la profesionalización del sector y la cooperación entre gerentes de golf en España haciendo especial hincapié en convertir a Cataluña en un destino de golf repleto de atractivo, así como en la utilización creciente y adecuada de la Inteligencia Artificial en la gestión de los clubs.

La jornada reunió a directores y gerentes de clubs de toda Cataluña y se estructuró en dos grandes bloques comenzando con la mesa redonda ‘Retos y oportunidades para la promoción y comercialización conjunta del destino’ generando un valioso debate con representación de las cuatro provincias catalanas. Los asistentes coincidieron en la necesidad de construir una estrategia común para posicionar Cataluña como un destino de golf sólido, coherente y con proyección internacional. Fortalecer la identidad de marca, mejorar la coordinación público-privada y sumar esfuerzos fueron los pilares más destacados.

Esta mesa redonda reunió a tres profesionales de campos insignia del golf en Cataluña: Ariana Martín, directora general del RCG El Prat, Flavio Papa, director general de Camiral Golf & Wellness, y Joaquín Mora, director general adjunto de INFINITUM Resort.

Destinos ya consolidados de golf como Costa del Sol, que ya albergó una Ryder Cup y una Solheim Cup, con magníficos resultados, ponen en relieve la necesidad de concebir un destino de golf integral en Cataluña, del que todos los clubs se puedan beneficiar y poder competir con destinos extranjeros destacados.
 

 
Por otro lado se impartió un taller práctico de Inteligencia Artificial impartido por David Sánchez, director de Marketing y Comunicación de Golfmanager, quien mostró aplicaciones reales de IA en la gestión de clubs orientadas hacia automatización de procesos, atención al cliente, personalización de servicios, predicción de demanda y análisis de datos para la toma de decisiones.

En este apartado se mostraron casos prácticos de uso de ChatGPT para la generación de proyectos, la redacción de emails, la generación de ideas, la planificación, la generación de imágenes, así como el análisis de datos y el reporting. Además, se presentaron avances de proyectos estratégicos en colaboración con el Consejo Superior de Deportes, como el Mapa de Tendencias, el Programa de Captación de Talento Femenino y el Proyecto de Transformación Digital.
 

 
La jornada concluyó con un espacio de networking en un ambiente de colaboración y entusiasmo por avanzar hacia una visión más integrada, profesional e innovadora del golf en España.

La última presentación corrió a cargo de Xavi Guibelalde, director de Marketing de la Real Federación Española de Golf, sobre los nuevos proyectos federativos dando a conocer las campañas de captación de jugadores que se desarrollan para ayudar a los campos de golf con cerca de ocho mil cursos de iniciación subvencionados, al margen de acciones diversas englobadas en el programa Ruta 365, el Circuito de Quinta Categoría, los Campos Rústicos y la web PlaySpain.golf dirigida al jugador extranjero.
 

 
Igualmente, durante el evento se presentaron la presentación de los últimos programas impulsados desde la AEGG con el apoyo del Consejo Superior de Deportes como ‘Captación de Talento Femenino’, iniciativa dirigida a crear una red de apoyo y comunicación a las mujeres que gestionan campos de golf dándoles mayor visibilidad. Actualmente solo un 20 % de los cargos directivos en campos de golf en España corresponden a las mujeres, y se persigue que el programa sirva para aumentar la presencia femenina en puestos de responsabilidad.

La propuesta ‘Transformación Digital’ pone a disposición de los gerentes una hoja de ruta clara y herramientas prácticas para ayudarles en este ámbito. En este sentido, ya se han abierto inscripciones para el curso ‘Inteligencia Artificial aplicada a la Gestión Deportiva’ que se celebrará del 7 de octubre al 4 de diciembre, tanto en modo presencial como online, dirigido especialmente a gerentes de campos de golf que quieran estar al día en digitalización e innovación.

Por otro lado, el ‘Mapa de Tendencias’ de la AEGG se ha desarrollado para predecir y descubrir las tendencias en el ámbito de la gerencia de campos, a cinco o diez años vista, para interpretar la realidad y anticiparse a los cambios venideros, relacionados por la digitalización, la conectividad, las experiencias, la inclusión y diversidad, la innovación, la fidelización de clientes, la sostenibilidad o la economía circular.