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Internaco propone a sus distribuidores una renovación de producto, imagen, canales de venta y comunicación para salir reforzados de la actual crisis

El grupo de empresas Internaco, representante exclusivo de Husqvarna en España y Portugal, reunió el pasado lunes 13 a su red de distribuidores de todo el país para presentarles no sólo las novedades que la compañía sueca incorpora a su catálogo de productos para la campaña de otoño sino las propuestas de Internaco para fortalecer su red, ayudando a sus distribuidores a renovar su imagen en tienda y en Internet, sus canales de venta y su comunicación tanto con el cliente final como con la propia Internaco.

La compañía presentó las diversas familias de productos Husqvarna para la campaña de otoño, entre los que sobresalen las nuevas motosierras de 90 cc, que destacan “por su gran potencia, rapidez de corte, fácil manejo y capacidad de filtrado” tal y como reseñó uno de los formadores de Internaco, Pablo Villaverde.
 

 
Por otra parte, en línea con su compromiso con el medio ambiente, la firma ha dado un paso más en su política de sostenibilidad eliminando para esta campaña los tradicionales folletos en papel sustituyéndolos por un formato digital e interactivo al que se podrá acceder a través de un código QR. Esta apuesta por la digitalización supone, además, un salto de calidad en la gestión de sus promociones, algo fundamental en el momento actual en el que los problemas logísticos a nivel mundial pueden afectar al stock de producto y los costes de las materias primas y portes a los precios de los mismos.

El encuentro sirvió, además, para presentar a la red la nueva app Internaco Mobile, por medio de la cual los distribuidores podrán realizar todas las gestiones necesarias con Internaco, como realizar pedidos, comprobar stock, acceder a una completa información de cada producto, etc. También se presentó el servicio de plataforma de e-commerce, un canal de venta imprescindible para retener al cliente y que puede ir acompañado de la creación de una web corporativa para el distribuidor o simplemente integrarse en una web ya existente.

Además, Internaco ha desarrollado otra app orientada a la gestión de la imagen de los puntos de venta, con la que se pretende, en este caso, mejorar la experiencia del cliente, creando un canal directo y de fácil manejo. Asimismo, ofreció su ayuda a los distribuidores para posicionarse en Google como distribuidores Husqvarna, algo imprescindible para que el cliente final pueda encontrarlos fácilmente y que ya está dando excelentes resultados en aquellos establecimientos que lo han implantado.
 

 
Para finalizar el encuentro, el director general de Internaco, Juan Ferro, señaló que si bien, a lo largo de los meses de crisis sanitaria “este sector ha incrementado sus ventas, también es cierto que se han registrado dificultades logísticas y roturas de ‘stock’ que, previsiblemente se mantendrán a lo largo de lo que queda de 2021 y buena parte de 2022”.

Esta situación viene provocada, según el máximo directivo de la compañía, por la congestión del tráfico marítimo y por la escasez de materias primas que ha repercutido, por ejemplo, en los microchips necesarios para la fabricación de los Automower® de Husqvarna.

Ferro ha destacado, sin embargo, la capacidad profesional del equipo humano con el que cuenta Internaco en el departamento de logística, “que nos permite gestionar este problema de la forma más eficaz posible, lo que constituye un elemento diferencial con respecto a otros operadores”.

Con esta perspectiva, Juan Ferro manifestó su apuesta por la renovación para salir mejor de esta crisis: “renovación de productos, de los canales de venta, de la imagen online, de la comunicación, de la formación… Llevamos dieciocho meses muy complicados, pero en Internaco estamos haciendo todos los esfuerzos necesarios para que salgáis reforzados”, aseguró a sus distribuidores.

Por otra parte, el dibujante Luis Davila O Bichero, colaborador habitual de Internaco y Husqvarna, participó en el evento con la realización en directo de una viñeta exprofeso para la ocasión, de la que se hará una serie limitada de copias, que servirán de reconocimiento a un grupo de distribuidores premiados por su compromiso.